賃貸物件の運営は、物件のオーナーさまにとって大きな責任と手間が伴う業務です。
そんな業務を効率的かつ専門的に行うために、多くのオーナーさまは管理会社に業務を委託しています。
本ページでは、賃貸管理とは何か、その基本的な役割とともに、
不動産管理を管理会社に任せるメリットとデメリットについて詳しく解説します。
管理業務内容
賃貸管理業務
主な業務内容は以下になります。
- 入居審査業務
- 滞納者への督促業務
- 月々業務報告書作成
- 敷金精算業務
- 市場調査・賃料査定
- 契約書作成業務
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入居中のトラブル・
クレーム対応業務
- 問題発生時の法的対応相談
- 現状回復業務
- 広告宣伝業務
- 入金管理・集送金業務
- 更新・解約業務
- 退去立会い
- 修繕提案・コンサル提案
など
賃貸管理とは、物件の所有者に代わって賃貸物件の契約、集金、入居者対応などを行う業務です。この業務には、まず入居者の募集と選定が含まれます。賃貸物件の広告や宣伝を行い、入居希望者の対応や内見の調整を行います。入居希望者に対しては、入居審査 を実施し、適切な入居者を選定します。
次に、賃貸契約の管理があります。賃貸借契約書を作成し、契約の締結から更新、解約に至るまでの手続きを管理します。また、契約条件の変更が必要な場合にも対応します。
家賃の管理も重要な業務の一つです。毎月の家賃を集金し、滞納が発生した場合には督促を行います。また、家賃に関する入居者からの問い合わせや相談にも対応します。
入居者対応も賃貸管理の重要な部分です。入居者からの苦情や要望に迅速かつ適切に対応し、トラブルや紛争が発生した場合には解決を図ります。入居者が退去する際には、退去時の精算や敷金の返還手続きを行います。
さらに、物件のマーケティングも賃貸管理の一環です。市場調査を行い、適正な賃料を設定し、空室対策を講じます。物件の魅力を最大限に引き出し、収益性を向上させるための戦略を提案します。
建物管理業務
主な業務内容は以下になります。
建物管理とは、物件の所有者に代わって建物自体の維持・管理を行う業務です。建物の定期点検や保守作業を計画し、必要に応じて修繕やリノベーションを実施します。これにより、建物の美観や安全性を確保します。
次に、設備管理があります。エレベーターや空調設備、水道や電気設備などの点検やメンテナンスを行い、正常に機能するように維持します。防災設備の点検や整備も重要であり、火災や地震などの災害に備えるための対策を講じます。
清掃・衛生管理も建物管理の重要な部分です。共用部の清掃業務を手配し、ゴミ処理の管理を行います。また、害虫駆除や防犯対策も行い、建物全体の衛生環境を維持します。
エネルギー管理も含まれます。建物全体のエネルギー使用量をモニタリングし、削減対策を講じます。環境に配慮した運営を提案し、省エネや持続可能な管理を推進します。
さらに、契約および法令遵守も建物管理の一環です。建築基準法や消防法などの法令を遵守し、行政への定期点検報告なども実施し ます。また、保険契約の管理や更新も行い、リスク管理を徹底します。
管理会社に依頼するメリット・デメリット
管理業務を管理会社に依頼することには多くのメリットとデメリットがあります。
それぞれを詳しく説明します。
- メリット
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- 管理会社は管理業務に関する豊富な知識と経験を持っています。これにより、法律や規制に基づいた適切な対応や、賃貸市場のトレンドを反映した最適な賃料設定など、専門的なサービスを提供することができます。
- 賃貸物件の管理は、多くの時間と労力を要します。
管理会社に依頼することで、オーナーさまは日常的な業務から解放され、本業や他の投資活動に集中することができます。例えば、入居者募集や賃貸契約の管理、家賃の集金、トラブル対応などを全て任せることができます。 - 入居者からの苦情やトラブルが発生した場合、管理会社は迅速に対応できます。管理会社は24時間対応の体制を整えていることが多く、緊急時にも安心です。これにより、入居者の満足度が向上し、長期的な賃貸契約を維持しやすくなります。
- 管理会社は物件の広告や宣伝においても専門的な知識を持っています。効果的なマーケティング戦略を実施し、空室期間を最小限に抑えることができます。また、適切な入居者の選定により、入居率の向上と安定した収益を確保することができます。
- 管理会社は家賃の集金や経費の管理、月次報告書の作成など、財務管理を代行します。これにより、オーナーさまは物件の収益状況を正確に把握でき、税務申告や将来の投資計画に役立てることができます。
専門知識と経験の活用
時間と手間の節約
トラブル対応の迅速化
マーケティングと空室対策
財務管理と報告
- デメリット
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- 管理会社に依頼するには管理費用が発生します。通常、月額家賃の一定割合（5～10%程度）を管理会社に支払う必要があります。このコストが収益に影響を与えるため、オーナーさまは収支バランスを慎重に考慮する必要があります。
- 管理会社のサービスの質は様々です。管理会社によっては、トラブル対応が遅れたり、適切な入居者を見つけられなかったりするリスクがあります。そのため、信頼できる管理会社を選定することが重要です。
- 管理会社に全てを任せることで、オーナーさま自身が物件の管理に直接関与する機会が減ります。これにより、物件や入居者の状況を把握しにくくなることがあります。オーナーさま自身が物件に関心を持ち続けることが必要です。
- 管理会社とのコミュニケーションがうまくいかない場合、情報の伝達が遅れたり、誤解が生じたりすることがあります。オーナーさまは定期的に管理会社と連絡を取り、情報共有を徹底することが重要です。
- 管理会社と契約を結ぶ際、一定の制約や拘束が発生することがあります。例えば、解約条件や契約期間に関する取り決めがあり、オーナーさまが自由に管理方法を変更できない場合があります。
コストがかかる
管理会社の質に依存
オーナーさまの関与が減る
コミュニケーションの齟齬
制約と契約の拘束
総じて、管理業務を管理会社に依頼することで、専門的なサービスを受けられ、
時間や手間を節約できる反面、コストがかかり、管理会社の質に依存するリスクがあります。
オーナーさまはこれらのメリットとデメリットを考慮し、
自身の状況やニーズに合った選択をすることが重要です。
管理委託までの流れ
一般的な賃貸管理・建物管理のご提案から管理開始までの流れを解説いたします。
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無料相談
初めて不動産会社に管理を委託する方でも、既に他社で不動産を預けている方でも、
まずはお気軽にご相談ください。 -
現地調査
実際にご所有の物件の現況確認を行った上で、必要に応じて建物・設備に関する
修繕工事等のアドバイスを行います。 -
市場調査
周辺相場、成約事例、市場動向をふまえ適正賃料を査定します。また、空室がある場合、
募集計画を立案します。 -
管理プランのご提案
現在の入居率や募集状況、建物規模、維持管理状況を考慮し、オーナーさまに適したプラ
ンを提案します。 -
管理委託契約の締結
オーナーさまと管理会社にて管理委託契約を結びます。委託する業務内容、料金、
解約に関する取り決めなどを確認しましょう。 -
管理業務の開始
入居者募集、リノベーションなど、ご所有物件の状況に応じて、
管理業務をスタートします。
また、各種ネットワークを活用し賃貸経営をサポートします。
賃貸管理のご相談はこちらから
